Fernwartung / Remotehilfe

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RustDesk ist eine Open Source Software und ist eine kostenlose Alternative zu TeamViewer und AnyDesk.

RustDesk hilft uns, Sie bei Ihren Anliegen zu unterstützen und ermöglicht einen reibungslosen Ablauf diverser Supporttätigkeiten.

Mit den hier beschriebenen Einstellungen wird der DDD-Cloud.de Relay-Server genutzt, der den Anforderungen der DSGVO entspricht und von uns betrieben wird.

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Verwendung

Bitte die passende Version für Ihr System herunterladen und starten:

Windows 64bit	Mac ARM64	Ubuntu 64bit	Ubuntu ARM64
Herunterladen	Herunterladen	Herunterladen	Herunterladen

Nach dem Start ist dieses Fenster offen:

Start Ansicht

Um in die Einstellungen zu gelangen, klickt man auf die drei Punkte/Striche

Einstellungen öffnen

Jetzt kann auf der linken Seite der Button "Netzwerk" angeklickt werden:

Einstellungsmenü

In den Netzwerkeinstellungen muss folgendes bei "ID-Server" eingetragen und auf "Anwenden" geklickt werden:

rust.ddd-cloud.de

Eingetragener ID-Server

Falls die Einstellung nicht bearbeitbar ist müssen sie auf den Button "Netzwerkeinstellungen entsperren" klicken

Netzwerkeinstellungen entsperren

Mit den hier beschriebenen Einstellungen wird der DDD-Cloud.de Relay-Server genutzt, der den Anforderungen der DSGVO entspricht und von uns betrieben wird.